「Amazonプライムビデオをスマホで見ているのに、横画面にならない…」そんな経験はありませんか？ベッドに寝転んで映画やドラマを楽しみたいとき、スマホを横にしても画面が切り替わらないと、ちょっとしたストレスになりますよね。
実はその現象、スマホのちょっとした設定ミスやアプリの不具合、さらにはAmazon側の仕様が原因になっていることもあるんです。本記事では、2025年最新版として、アマプラが横画面にならない原因とすぐに試せる解決策をわかりやすく解説します。
iPhone・Android両対応で、初心者でもすぐにできるチェック方法から、意外な盲点まで徹底的に網羅！この記事を読めば、もう横画面の悩みとはサヨナラです。
スマホでアマプラが横画面にならないときの基本チェックポイント
画面回転ロックがONになっていないか？
Amazonプライムビデオ（通称アマプラ）が横画面にならないとき、まず真っ先に確認すべきなのが「画面回転ロック」がオンになっていないかどうかです。これはスマホの基本的な機能で、画面の向きを自動で切り替えるかどうかを制御しています。設定がオンのままだと、どれだけスマホを横にしても画面は縦のまま固定されます。
iPhoneなら画面右上から下にスワイプして「コントロールセンター」を開き、南京錠に矢印がついたアイコンがオンになっていないかをチェック。Androidの場合は画面上部から下にスワイプして、回転アイコン（または自動回転）を確認しましょう。オフになっていれば、スマホの向きに合わせて画面が切り替わるようになります。
特に意識せずに回転ロックをオンにしていたり、アプリの操作中に誤って設定が変わってしまっていることもよくあります。この基本的なポイントを見落として、焦ってしまうケースも多いので、まずはここから確認してみてください。
アプリのバージョンが古くないか？
次に注目したいのは、アマプラアプリのバージョンです。アプリの不具合や互換性の問題で横画面に対応しないことがあり、特に古いバージョンを使っていると正常に動作しない場合があります。
iPhoneならApp Store、AndroidならGoogle Playストアからアプリのアップデートを確認しましょう。Amazonプライムビデオは定期的に更新されていて、不具合修正や新機能の追加も頻繁です。アップデートしていなかったことが原因で、横画面がうまく動作しない場合もあるので、常に最新状態を保つことが大切です。
また、自動更新設定をオフにしている方は特に注意が必要です。アプリを最新に保つだけで、不具合がすぐに解消されるケースも珍しくありません。
スマホのOSが最新かどうかを確認しよう
アプリだけでなく、スマホのOS（iOSやAndroid）も最新であるか確認しておきましょう。OSとアプリの相性によっては、画面の回転に不具合が出ることがあります。特にiOSやAndroidの大規模アップデート後は、旧バージョンとの互換性が原因でトラブルが起きることもあります。
iPhoneでは「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から、Androidでは「設定」→「システム」→「システムアップデート」から、更新の有無を確認可能です。
OSが最新でないと、そもそも最新のアプリが正常に動かないこともあるので、こちらも定期的にチェックしておくのがおすすめです。
電池節約モードが影響している場合も
意外と盲点なのが「電池節約モード」の設定です。スマホの省電力モード（バッテリーセーバー）をオンにしていると、一部の機能が制限されることがあります。これにより、画面の自動回転が一時的に無効になる場合も。
特にAndroidでは、電池節約モード中にバックグラウンド処理やアニメーション、回転などの動作が制限されやすい設計になっています。iPhoneでも、省電力モードがオンだとアプリの挙動が変わることがあります。
バッテリーを節約したいときは便利な機能ですが、動画視聴時にはオフにしておいたほうが快適に使えます。
キャッシュの溜まりすぎも要注意
最後にチェックしておきたいのが「アプリのキャッシュ」です。キャッシュとは、一時的に保存されるデータで、アプリの動作をスムーズにする役割がありますが、溜まりすぎると逆に不具合の原因になることもあります。
Androidでは「設定」→「アプリ」→「Amazonプライムビデオ」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」から手動でクリアできます。iPhoneではキャッシュ削除機能はアプリに依存しますが、一度アプリを削除して再インストールするのも一つの手です。
動画の再生が不安定になったり、横画面が機能しないといった症状が出るときは、キャッシュの影響を疑ってみてください。
iPhone・Android別！横画面にできない原因と対処法まとめ【2025年版】
【iPhone】コントロールセンターの設定を見直そう
iPhoneユーザーでアマプラが横画面にならない場合、最初にチェックしたいのは「コントロールセンター」の設定です。iPhoneは非常に直感的な操作が可能な反面、ついうっかり回転ロックをオンにしてしまっていることがあります。
コントロールセンターは、iPhone X以降であれば画面右上から下にスワイプ、iPhone 8以前であれば下から上にスワイプすると開きます。南京錠に回転の矢印がついたアイコンが表示されている場合は、それが回転ロックのスイッチです。これがオンになっていると、横画面になりません。
さらに注意したいのが「iOSの不具合」や「設定アプリでの制限」です。たとえば、スクリーンタイムなどでアプリの機能が制限されていると、思わぬ挙動になることも。必要に応じて設定を見直し、問題の切り分けを行ってください。
【Android】設定アプリから自動回転を確認
AndroidスマホでAmazonプライムビデオが横画面にならない場合、まず確認すべきなのが「自動回転」機能がオンになっているかどうかです。Androidでは、画面上部からスワイプして開く「クイック設定メニュー」または「設定アプリ」から、自動回転をオン・オフできます。自動回転がオフになっていると、スマホをどれだけ傾けても画面は縦のままで、動画も横画面には切り替わりません。
設定アプリを使って確認する場合は、「設定」→「ディスプレイ」→「自動回転」もしくは「画面の回転」で、設定のオンオフが可能です。機種によっては、「モーション」や「ジェスチャー操作」と連動しているケースもありますので、該当項目があれば確認してみましょう。
また、2025年現在、一部のAndroid機種では「スマート回転」というAI機能が搭載されており、顔の向きや姿勢を検知して自動回転する仕組みになっています。この機能がうまく作動しない場合、意図したタイミングで横画面にならないこともあります。その場合は、AI回転をオフにして従来の自動回転に戻すと安定することがあります。
さらに、Androidの「アクセス権限」が制限されていると、アプリ側が端末の回転機能を正常に取得できないことがあります。アマプラアプリの「設定」→「権限」から、必要なアクセス許可（センサーやディスプレイ制御など）がオンになっているかを確認しましょう。
些細な設定の違いが原因で、アマプラの動画が横画面にならず困っているケースも少なくありません。まずは基本設定から丁寧に見直すことが、解決の近道になります。
ジェスチャーナビゲーションの影響に注意
近年のスマートフォン、特にAndroidでは、物理ボタンを使わない「ジェスチャーナビゲーション」が主流になってきました。しかしこのジェスチャー操作が、時としてアプリの画面回転動作に影響を与えることがあります。
たとえば、ホームバーをスワイプして操作する際、システムが画面回転中の動作を一時的にキャンセルしてしまうことがあります。つまり、スマホを横向きにしているつもりでも、ジェスチャー操作が先に割り込んでしまい、回転が反映されないという現象が起きるのです。
特に、横画面での操作を前提としていないアプリや古い機種では、ジェスチャーナビゲーションによって画面切り替えがうまくいかないことがあります。もしアマプラで頻繁に横画面にできない問題が発生するようであれば、一時的に「3ボタンナビゲーション」（戻る・ホーム・タスク）に切り替えて様子を見てみるのも一つの方法です。
「設定」→「システム」→「操作」→「ナビゲーションバーの設定」から変更が可能な機種が多いので、自分の端末に合った設定を試してみましょう。小さな工夫一つで、スムーズに動画が見られるようになるかもしれません。
特定機種での不具合情報とその対応方法
2025年現在でも、Androidスマホの中にはAmazonプライムビデオの横画面に関して特定の不具合を抱える機種が存在します。たとえば、一部の中華スマホ（例：Xiaomi、OPPO、Realmeなど）では、OSに独自のUI（ユーザーインターフェース）が搭載されており、標準Androidと異なる挙動をすることがあります。
このような機種では、アプリの権限やバックグラウンド動作の制限が厳しく設定されていることが多く、結果としてアマプラの自動回転がうまく作動しない場合があります。設定アプリから「バッテリーとパフォーマンス」や「アプリ起動管理」などを見直し、自動制御をオフにすることで改善されることもあります。
また、一部のGalaxy端末では、One UIの設定により動画再生中の自動回転が無効になっている場合もあります。「設定」→「便利な機能」→「モーションとジェスチャー」から詳細設定を見直すことが大切です。
こうした不具合は、機種のフォーラムやレビューサイトで共有されていることも多いため、同じ機種を使っている人の体験談を調べてみるのも有効な対策です。
iPad利用時の注意点とコツ
iPadでアマプラを視聴する場合、基本的には横画面での視聴に対応していますが、設定や状況によっては横画面にならないこともあります。まず確認すべきは「画面回転ロック」です。iPadでは本体側面の物理スイッチまたは「コントロールセンター」で回転ロックがオンになっていると、横画面にはなりません。
さらに、iPad特有の「マルチタスク表示」が横画面に影響を与える場合があります。たとえば、スプリットビュー（2画面表示）やスライドオーバー機能を使用していると、アプリが完全な横画面表示に切り替わらないケースがあります。こうしたときは、一度アマプラアプリをフルスクリーン表示にしてから、端末を横向きにしてみてください。
また、iPadOSのアップデート直後に不具合が出ることもあるため、アプリとOSの両方を最新に保つことが安定した動作には欠かせません。Apple公式フォーラムやAmazonヘルプページでも、iPad関連の対策が共有されていますので、定期的にチェックすると良いでしょう。
ブラウザ版とアプリ版の違い！それぞれの横画面対応状況とは？
ブラウザ版では横画面にできないことがある
Amazonプライムビデオは、スマートフォンのブラウザ（Safari、Chromeなど）からも視聴できますが、アプリ版と比べると横画面表示がうまくいかないケースが多々あります。これは、ブラウザ側の制限やAmazon側の仕様によるもので、特にモバイルブラウザでは縦画面を前提としたUIが優先される傾向があります。
また、2025年現在、一部のブラウザでは「全画面モード」や「回転検知」が正常に機能しないことがあります。とくにiOSのSafariでは、セキュリティやプライバシー保護の観点から、動画の回転制御が制限されている場合があります。さらに、ブラウザではスマホ本体の回転機能と連動しにくい仕様のため、画面を傾けても横にならないことが多いのです。
こうした理由から、スマホでの快適な視聴を求めるなら、ブラウザ版ではなく公式アプリを使うことを強くおすすめします。
アプリ版のほうが安定して横画面に対応している理由
Amazonプライムビデオのアプリ版は、スマホやタブレット向けに最適化された設計になっており、横画面での動画視聴に非常に適しています。アプリは端末のセンサー情報やOS機能に直接アクセスできるため、画面の向きにスムーズに反応します。
また、アプリでは動画視聴時に「自動フルスクリーン」に切り替わるため、端末を横にすればすぐに横画面で映像が表示されます。ブラウザと違い、OSとの連携が深いため、多少の不具合があってもアップデートで迅速に修正されるのもアプリの強みです。
さらに、オフライン再生やダウンロード機能など、動画視聴をより快適にする機能もアプリには豊富に備わっており、総合的に見てもアプリ版の使用を優先する価値があります。
ブラウザ版でどうしても横にしたいときの裏ワザ
それでもどうしてもブラウザでアマプラを横画面で見たい場合、いくつかの「裏ワザ」が存在します。まずひとつは、スマホを「PC表示モード（デスクトップモード）」に切り替える方法です。ChromeやSafariでは、設定メニューから「PC版サイトを表示」を選択できます。
これによって、モバイル向けの制限が解除され、横画面にも対応することがあります。ただし、UIが小さくなったり、操作がしにくくなるため、快適とは言えません。さらに、横画面で表示されても動画が再生されないケースもあるので注意が必要です。
また、Androidの一部ブラウザには「強制横画面モード」などの拡張機能が利用できることもあります。とはいえ、こうした方法は一時的な対応であり、やはりアプリ版を使うのが最も確実です。
PCで見る場合のフルスクリーンと横画面の関係
PCでAmazonプライムビデオを視聴する際は、画面サイズに合わせて横画面でのフルスクリーン表示が基本です。ブラウザでアマプラを開いて動画を再生し、「フルスクリーンボタン」を押すことで、ほぼ確実に横画面表示になります。
ただし、モニターを縦向きに設置している場合や、ウィンドウサイズが縦長になっていると、縦表示のままになることもあります。特にデュアルモニター環境や縦長ディスプレイを使っている方は、設定によってうまく表示されないことがあります。
その際は、画面設定でモニターの向きを「横」に固定し、ウィンドウサイズを調整することで、通常通り横画面で視聴可能です。
Fireタブレットの挙動も紹介！
AmazonのFireタブレットは、プライムビデオの利用に最適化された端末です。そのため、基本的には横画面視聴に対応しており、アプリの起動直後からスムーズに横画面になります。ただし、Fireタブレットにも「画面回転ロック」設定があるため、これがオンになっていると横になりません。
Fire OSの設定画面から「表示」→「自動回転」をオンにすることで、問題は解消されます。また、稀にソフトウェアのバグで回転がうまくいかないこともあるので、その場合は再起動やアプリの更新を試みてください。
2025年の新型Fire HDシリーズでは、AIによる回転最適化機能が搭載されており、使用者の姿勢に合わせて自動で回転してくれる機能もあるため、今後さらに快適な視聴が期待できます。
それでもダメなら？今すぐ試せるリセット＆再インストール手順
スマホの再起動で直ることがある
Amazonプライムビデオがどうしても横画面にならない場合、意外と効果的なのが「スマホの再起動」です。アプリの挙動がおかしいと感じたとき、まず電源を一度切って再度入れることで、多くの一時的な不具合が解消されることがあります。
特にAndroidでは、バックグラウンドで動作しているアプリが多いため、システムに負荷がかかると一部機能が正常に働かなくなることがあります。また、iOSでもメモリが圧迫されているときや、アプリがフリーズしているときに再起動を行うと、動作がスムーズに戻るケースが多いです。
スマホを長時間使い続けていたり、アップデート後に不具合が起きるような場合にも、まずは再起動を試してみてください。手間もかからず、思いのほか効果的な対処法です。
アマプラアプリを一度削除して再インストール
アプリ自体に不具合がある可能性も考えられます。こうした場合は、一度Amazonプライムビデオのアプリをアンインストールし、再インストールすることで正常に戻ることがあります。これは、破損したデータや設定の不具合を初期化できるため、非常に有効な方法です。
手順は以下の通りです：
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ホーム画面からアマプラアプリを長押しして「削除」または「アンインストール」を選択
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App Store（iPhone）またはGoogle Play（Android）で「Amazonプライムビデオ」を検索
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再インストール後、アカウントで再ログイン
再インストール後は最新バージョンとなるため、古いバグなども解消されている可能性が高いです。また、アプリ設定もリセットされるので、自動回転や全画面モードなどの初期設定も確認しておきましょう。
キャッシュクリアの正しい方法とは
キャッシュとは、アプリが素早く起動・動作するために一時的に保存するデータです。しかし、このキャッシュが溜まりすぎると動作が不安定になったり、設定が正しく反映されない原因になります。横画面にならない問題も、キャッシュによる一時的な不具合が関係していることがあります。
【Androidの場合】
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「設定」→「アプリ」→「Amazonプライムビデオ」
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「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを削除」
【iPhoneの場合】
iPhoneにはアプリ単体でキャッシュ削除の設定はありませんが、以下の方法で同様の効果が得られます。
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アプリを一度削除
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App Storeから再インストール
アプリのキャッシュをリセットすることで、再び正常に横画面が作動するようになるケースも多いため、問題が続くようであればぜひ試してみてください。
デバイス設定のリセット方法も紹介
上記の対策をすべて行っても横画面にならない場合、スマホ自体の「設定リセット」も検討しましょう。ただし、これは少し強力な手段なので、最後の手段としておすすめします。
設定リセットとは、端末のネットワーク設定やシステム設定、アプリの許可などを初期状態に戻す操作です。保存している写真やアプリは消えませんが、Wi-Fiの接続や通知設定などは再設定が必要になります。
【Androidの場合】
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「設定」→「システム」→「リセットオプション」→「すべての設定をリセット」
【iPhoneの場合】
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「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべての設定をリセット」
設定の不整合や隠れたバグが原因となっていた場合、この操作でアマプラの横画面問題も解消する可能性があります。
サポートに問い合わせる前に試したいこと
ここまでの方法で改善しない場合、最終的にAmazonカスタマーサービスに問い合わせるのも手ですが、その前に試しておきたいポイントがあります。
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別の端末で同じアカウントにログインし、横画面になるか確認する
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Wi-Fiではなくモバイル通信で視聴してみる
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別のAmazonアカウントでログインしてみる
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セキュリティアプリ（ウイルス対策アプリ）が干渉していないかチェックする
こうした点を確認することで、「端末依存」なのか「アカウント依存」なのかの切り分けが可能になります。問題の原因を特定しやすくなるため、サポートに連絡する際にもスムーズに対応してもらえるでしょう。
実は仕様かも？アマプラで横画面にならない「特別なケース」【2025年版】
特定の作品だけ縦画面固定な理由
Amazonプライムビデオでは、すべてのコンテンツが横画面で再生できるわけではありません。実は、「特定の作品」だけは意図的に縦画面で固定されているケースがあります。これは、作品そのものが縦型フォーマットで撮影・編集されているからです。
たとえば、最近増えている「縦型ドラマ」や「ショートビデオコンテンツ」などは、スマホでの視聴を前提に制作されており、縦画面での体験を最適化しています。こうした作品は、スマホを横にしてもあえて縦のままで表示される設計になっているため、ユーザーが設定を変えても回転しないのは「仕様」というわけです。
特に、Z世代向けの短編ドラマやTikTok風の縦型エンタメコンテンツでは、このような演出が主流になりつつあります。「他の動画は横になるのに、これだけならない」という場合は、作品そのものの仕様を疑ってみるとよいでしょう。
予告編・メニュー画面は横画面非対応？
アマプラで動画を再生する前の「予告編」や「作品のメニュー画面」も、実は横画面に対応していないことが多いです。たとえば、予告映像が縦画面仕様で制作されていたり、メニュー画面ではユーザーが操作しやすいように縦レイアウトが採用されていることがあります。
このため、動画を再生する直前まではスマホを横にしても画面が切り替わらず、「壊れているのかな？」と勘違いしてしまうことも。特に、タップする場所が分かりづらかったり、動画再生が始まっても全画面表示に切り替わらないことがあります。
これを防ぐためには、動画が再生されたら一度画面をタップし、「フルスクリーン」アイコンをタップすることで強制的に横画面へ切り替えるのがポイントです。
子供用プロフィールでは制限がかかっている場合
Amazonプライムビデオには、「キッズプロフィール（子供用プロフィール）」という機能があります。これは年齢に応じた視聴制限がかかるだけでなく、ユーザーインターフェース（UI）も簡略化されるため、一部の操作が制限される場合があります。
たとえば、子供用プロフィールでは、横画面への切り替えやフルスクリーン表示が制限されることがあり、特に設定によっては自動回転自体が無効になることもあります。これは、誤操作や視聴時間の制御などを意図した「保護機能」として設けられているためです。
もし、子供用プロフィールで横画面にならない場合は、大人用の通常プロフィールに切り替えて再生してみることで問題が解消するか確認してみてください。
複数アカウント利用時の注意点
Amazonプライムビデオでは、1つのアカウントで複数のプロフィールを作成したり、家族や友人と共有して使っている人も多いでしょう。ところが、アカウントの設定によっては「端末ごとに挙動が変わる」ことがあります。
たとえば、Aさんのスマホでは横画面になるのに、Bさんのスマホではならない…というようなケースです。この場合、プロフィールの設定、アプリの環境、キャッシュ、そしてネットワーク環境が影響していることがあります。
さらに、地域ごとのコンテンツ制限や視聴条件が異なると、インターフェースの表示方法自体が変わってしまうことも。特定のプロフィールにだけ不具合が起きるようであれば、別のプロフィールで再生してみたり、アカウントをログアウト・再ログインしてみると良いでしょう。
バグではなく仕様として割り切るべき場合とは？
ここまでさまざまな対策を紹介してきましたが、最終的には「これはAmazonの仕様」として受け入れるしかないケースも存在します。たとえば以下のような状況です：
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特定の作品が縦画面専用に作られている
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UI上で横画面の切り替えが制限されている
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使用している端末がアマプラの推奨環境に入っていない
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OSやアプリの仕様で制御されている動作
特に、2025年時点では縦型視聴がスマホユーザーにとって一般的になりつつあり、Amazon側も縦コンテンツの導入を増やしています。そのため、「横画面にできない＝異常」という考えではなく、「これはこの作品・この状況では正常な動作」と捉えることも大切です。
無理に設定を変えたり、何度も再起動する前に、「これは仕様かもしれない」と一度立ち止まって確認する冷静さも必要でしょう。
まとめ｜アマプラが横画面にならないときの対処法と注意点
Amazonプライムビデオで横画面にならない問題は、実はとてもよくある悩みです。ですが、その原因は単純な「画面回転ロック」の設定ミスから、スマホのOSやアプリのバージョン、場合によってはAmazon側の仕様に至るまで、さまざまな可能性があります。
まずは、自分のスマホが画面回転を許可しているかどうかを確認することが第一歩。そのうえで、アプリの最新状態やOSのバージョン、キャッシュの状態をチェックすることで、多くの不具合は解消できます。
それでもうまくいかない場合には、再起動や再インストール、さらには端末設定のリセットなど、段階的に対策を取っていくことで、改善の可能性が高まります。そして、実は仕様として縦画面に固定されている作品や、子供用プロフィールによる制限など、「そもそも横画面にできない設計」になっているケースもあるため、冷静な切り分けが重要です。
アマプラを快適に楽しむためにも、今回ご紹介した内容をぜひチェックリストのように活用してみてください。正しい知識を持っていれば、ほとんどの問題はすぐに解決できるはずです！
